CLAGE protočni bojler koji ne aktivira grejanje, menja temperaturu ili prijavljuje grešku zahteva proveru tačnog modela i uslova rada. DCX Next, DEX Next i DSX Touch nemaju isti nivo upravljanja ni iste rezervne sklopove. Na adresi proveravamo protok, napajanje, senzore i grejni sistem pre predloga popravke.
Koji CLAGE model je ugrađen
Na dostupnoj fabričkoj nalepnici potražite punu oznaku i serijski broj. U savremenom programu nalaze se DCX Next i DCX 13 Next, DEX Next i DSX Touch, dok se u objektima sreću i starije generacije DCX, DEX i DSX. Sličan oblik kućišta nije potvrda da odgovaraju isti senzor, elektronika ili grejni uložak.
CLAGE dokumentacija za DCX Next navodi elektronsko upravljanje i posebna uputstva za DCX Next i DCX 13 Next. Kod DEX i DSX izvedbi proveravaju se funkcije konkretnog uređaja, uključujući način regulacije. Ne prenosimo kod greške ili postupak resetovanja sa druge serije samo zato što je proizvođač isti.
Kada se bojler ne uključuje
Protočni uređaj mora registrovati dovoljan protok vode da bi započeo grejanje. Ako se problem javlja samo na tušu ili jednoj slavini, pregled počinje i od perlatora, tuš-ručice i baterije. Zapušenje može smanjiti protok bez kvara elektronike. Ako se uređaj ne aktivira nigde, proveravaju se dovod, senzor protoka i upravljački signal.
Na električnoj strani proveravaju se prisustvo potrebnog napajanja, priključci, zaštita i grejni krugovi. Te provere obavlja kvalifikovano lice. Ponavljano vraćanje osigurača ili otvaranje kućišta u vlažnom prostoru nije bezbedna proba. Ako se zaštita ponovo aktivira, bojler ostaje isključen do pregleda.
Temperatura osciluje ili je voda mlaka
Količina zagrejane vode zavisi od nazivne snage, ulazne temperature i protoka. Zimi ili pri istovremenom korišćenju više izliva uređaj ima veći zahtev. Ipak, nagla promena pri istim uslovima može ukazivati na grejni krug, temperaturni senzor, merenje protoka ili upravljanje snagom.
Kod potpuno elektronskih modela serviser posmatra zadatu i stvarnu temperaturu, reakciju na promenu protoka i prijavljenu grešku. Kod DSX Touch ili DEX Next uređaja displej pomaže, ali ne zamenjuje merenje. Fotografija prikaza i oznake modela pre dolaska korisnija je od pokušaja da sami otvorite servisni meni.
Vazduh, kamenac i curenje
Posle prekida vode ili rada na instalaciji vazduh u dovodu može poremetiti protok i ugroziti grejni sistem ako se uređaj ne pusti u rad prema uputstvu. Ako je kvar nastao neposredno posle takve intervencije, obavezno to navedite. Serviser proverava da li je problem hidraulični, električni ili posledica rada bez pravilno uspostavljenog protoka.
Naslage se ne rešavaju agresivnim sipanjem sredstva u sklop bez procedure proizvođača. Procenjuju se izmenjivački odnosno grejni kanali, filter i protok. Kod curenja se prati izvor: priključak, unutrašnji vodeni sklop ili kućište grejnog sistema. Voda blizu elektronike zahteva trenutno obustavljanje korišćenja.
Okvirna cena servisa CLAGE bojlera
Rad na pristupačnom senzoru, filteru ili hidrauličnom sklopu najčešće je 5.000-10.000 RSD, bez dela. Elektronika, regulator protoka i grejni sistem procenjuju se prema tačnoj šifri i dostupnosti, pa za njih nije odgovorno navesti jednu cenu za sve modele.
Pre rada potvrđujemo ukupan obuhvat, cenu rezervnog dela i da li se pregled uračunava u popravku. Popravka dovodne elektroinstalacije ili vodovoda dogovara se posebno. Kod skupog sklopa upoređujemo cenu sa starošću i stanjem uređaja, bez obećanja da se svaki kvar isplati popravljati.
Česta pitanja o CLAGE protočnim bojlerima
Da li je DCX isto što i DEX ili DSX?
Nije. Pripadaju istoj široj grupi CLAGE električnih protočnih uređaja, ali imaju različite načine upravljanja i opremu. Za naručivanje dela potrebna je puna oznaka sa nalepnice, ne samo slova iz naziva.
Šta da pripremim za servis?
Fotografiju nalepnice, koda greške i mesta ugradnje, uz opis da li problem postoji na svim slavinama. Za dolazak u Beogradu pozovite 069/649-008. Ako uređaj ima važeću fabričku garanciju, prvo proverite postupak ovlašćenog CLAGE servisa.
